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本文目录一览:
- 1、如何进入养老行业
- 2、养老院市场营销怎么做?
- 3、养老院应该怎样做市场营销?
如何进入养老行业
亲您好 如果想做养老,一是从核心业务入行,也就是居家、社区、机构的服务切入;如果是想做中老年群体服务以外的,建议你从其他相关行业入手,定位于中老年人群,和养老服务业合作,可以快速上手。
最重要的是,定位于中老年客户了,就要先去了解这个群体的特性,看自己是否适合和这个人群打交道,再找切入口。
1.市场定位
在开养老机构之前,需要对市场进行一个定位,机构的档次、规模、主要服务对象,功能定位,采用途径锁定市场。
2.确定目标
即便有明确的发展目标,若是没有方向和动力,也不能很好地凝聚机构领导层和全体员工。并且目标是否正确与恰当,直接关系到机构发展的速度和结构。
3.建立队伍健全相应培训晋升制度
同机构竞争力的核心是服务质量,服务质量的核心是人才的建设。由此可以知道,建立一支优秀的人才队伍,健全相应的培训晋升制度,直接关系到养老机构经营成败问题。
4.确定合理薪酬制度
养老机构想要留下优秀的人才,主要途径是给予员工合理的薪酬,以此充分调动员工的积极性。主要措施是岗位激励,岗位激励的主要手段是薪酬制度。
5.造独特文化理念
没有自己文化理念的养老机构是没有“灵魂”的,因此,要想长久地经营好一家机构,必须有意识地营造属于自己的、独特的机构文化理念。
6.开展营销策划
养老机构在经营管理的各个方面都与机构营销有良好关系。开展营销策划,实质就是吸引老人,扩大业务;在短期内快速扩大机构影响,迅速打开局面;长期稳定地吸引一大批忠实客户。
7.畅通各种沟通渠道
与民政部门沟通,确保在行业准入与执业监管方面得到公平对待;沟通与卫计委沟通,涉及医疗机构的监管是否能纳入医保定点范围;沟通与税务部门的关系,在民政支持的政策范围内享受到税收优惠等。
8.构建风险管理机制
这是创业者在开始养老行业之前需要建立的一个机制,规避风险,防范化解经营风险,面对在运营中可能遇到的风险与危机可以有条不紊地解决。
养老院市场营销怎么做?
具体可以参照我的养老院营销模式
1、建立网站。目前年轻人找养老院,都是上网找,所以做好网络推广,长期有效。各大家政护理论坛发帖子。
2、通过社区,医院找兼职业务员,给他们已提成,介绍一个人,一个月提50元爱心费,保证月月有题。重点面对社区和养老院专干。
3、各市场展览,举行咨询活动,或优惠活动等。
4、公交车广告,横幅等。
养老院应该怎样做市场营销?
中国的养老产业面对巨大的市场需求,但养老市场却始终没有得到良好发展。整合数据分析,我们对养老产业发展提出以下建议:
1. 服务类型多元化;
2. 提高工作人员水平;
3. 增加;
4. 舆论引导。
百度大数据综合结论:现阶段关注养老院人群仍以年轻儿女为主,儿女是最终老人选择养老机构的唯一决策者。后续针对养老院品牌和内容的传播也应以年轻儿女的偏好为切入点进行,只有走进决策者内心、深度影响决策者的广告传播才是一次成功的营销动作。
关注养老的人群画像:
品牌竞争局势正在变化,消费者更愿意为有价值的产品和服务付出额外费用。消费者的购买决策开始变得更加复杂,他们更青睐能够吸引注意力的品牌,寻找既能满足自己的需求又与众不同的创新产品与服务,且更愿意为自己喜欢的品牌付出更多。
通过社区公益老人护理基础知识巡讲,社区节日、主题日活动体验活动,退休老党员、空巢老人慰问等各种活动,让更多人了解品牌,了解养老院的真实生活,愿意为养老生活买单。
线下是流量的抢夺阵地,线上是流量的收口,很多人对品牌有了认知后,会习惯在百度上搜索“XX养老院”、“XX养老院怎么样”等关键词和长尾词,进行行业了解及口碑对比,这时线上的宣传就格外重要了。
如果在意向客户检索时,看不到对应的品牌,会被其他竞品抢夺流量,转化成自己的用户,所以线上是兵家必争之地。
网民行为全链路:
综上所述,养老行业的引流获客需要线上、线下相互配合的一体化营销,深度挖掘线下流量,布局线上进行收口,打好这一套组合拳,线上线下整合营销才是最佳的营销策略。
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